Mein Name ist Timo Voß, ich bin 35 Jahre alt und als Abteilungsleiter der Mitgliederberatung beim BdV tätig. Seit mittlerweile über zehn Jahren bin ich in der Versicherungswelt zuhause. Bevor ich 2010 zum BdV kam, dachte ich, diese Welt sei in Ordnung. Doch weit gefehlt.

Viele Probleme zwischen Mitgliedern und Versicherungsunternehmen treten jeden Tag in meiner Beratung auf. Dies reicht von einem kleinen Missverständnis in der Schadenregulierung bis hin zur ungerechtfertigten Leistungsablehnung des Versicherers. Unseren BdV-Mitgliedern helfe ich gerne bei der Lösung dieser Probleme.