Eine Lupe ist auf die Website des handwerkerportals von myhammer.de gerichtet (Foto: imago stock&people/Schöning)
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- Handwerkerportale im Netz

Handwerkerportale im Internet, das heißt: Große Auswahl, viele Angebote, oft günstiger. Klingt eigentlich zu schön, um wahr zu sein. Im bundesweiten Vergleich suchen vor allem die Berliner  ihre Handwerker gerne im Internet. Und auch bei vielen Handwerkern sind die Portale beliebt. Sie bekommen oft einen Großteil ihrer Aufträge, auch kurzfrisitige, daher.

Worauf muss ich achten, wenn ich meinen Auftrag formuliere?

Wichtig ist, dass man ganz genau beschreibt, worin der Schaden besteht und was getan werden muss. Am besten mit Fotos. Und gegebenenfalls den Angaben, wer das Material, wie beispielsweise Fliesen, besorgt. Der Auftraggeber oder der Handwerker?

Trotz alledem ist es für einen Laien oft schwierig, den tatsächlichen Umfang einer Arbeit zu beurteilen, gerade bei größeren oder komplizierten Reparaturen. Da kann man es keinem Handwerker übel nehmen, wenn es dann später teurer als veranschlagt wird. Deswegen: Am besten vereinbaren Sie mit den Handwerksbetrieben, die sich auf die Anzeige gemeldet haben, im Vorfeld einen Besichtigungstermin.

Sind Handwerkerarbeiten über Internet-Börsen günstiger?

Oft. Das können bei Fachbetrieben bis zu 25 Prozent sein. Wenn ein Angebot deutlich günstiger ist, dann hat man es nicht mit Fachleuten zu tun oder aber mit Schwarzarbeit. Also, nicht das billigste Angebot wählen! Lieber auf die Zertifikate, Qualifikationen und Kundenbewertungen achten, die man zu den jeweiligen Handwerksbetrieben einsehen kann. Und man sollte eine Rechnung verlangen, denn dann hat man auch alle Kundenrechte.

Sind Handwerkerportale im Internet eine echte Alternative?

Ohne viel Aufwand bekommt man dort in einem Schritt gleich mehrere Angebote und kann vergleichen. Das Einstellen des Auftrages ist kostenlos. Zahlen müssen die registrierten Handwerksbetriebe, und zwar einen monatlichen Betrag. Handwerkerbörsen stellen aber trotzdem auch eine gute Plattform für die Mitgliedsbetriebe dar, um Aufträge zu generieren, findet die Berliner Handwerkskammer. Achtung: Bei manchen Börsen muss man eines der abgegebenen Angebote annehmen. 

Weitere Infos im Netz

[my-hammer.de]

[blauarbeit.de]

[undertool.de]

https://www.netzsieger.de/k/handwerkerboersen
Handwerkerverzeichnisse: Hier findet man passende Handwerksbetriebe, ohne direkte Auftragsvermittlung

Handwerkersuche der Handwerkskammer Berlin
[hwk-berlin.de]

http://www.jobdoo.de

Beitrag von Silja Sodtke; radioBERLIN 88,8-Verbraucherexpertin