Absagen durch Corona - Was mache ich mit meinen Konzerttickets für ausgefallene Konzerte?
Gerade jetzt werden wieder verstärkt Konzerte abgesagt, da sie nicht Corona-Regel-konform durchgeführt werden können. Was tun, wenn ich noch Tickets für ausgefallene oder verschobene Konzerte zuhause habe? Hier beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen.
Wenn die Tickets vor dem 8. März 2020 gekauft wurden, gilt die Gutschein-Lösung: um die Veranstalter zu unterstützen hat der Gesetzgeber es ermöglicht, dass die Veranstalter kein Geld zurückzahlen müssen, sondern Gutscheine, die für Konzerte verwendet werden können.
Neu seit dem Jahreswechsel ist: ist ein solcher Gutschein noch nicht eingelöst worden, können Gutscheinbesitzer seit 1.1.2022 beim Veranstalter die Auszahlung des Betrags verlangen.
Für Tickets, die nach dem 8. März 2020 gekauft wurden, gilt: es muss kein Gutschein ausgestellt werden, es muss der Kaufpreis erstattet werden.
Die Abwicklung erfolgt meistens über die VVK-Stelle, bei der das Ticket gekauft wurde.
Was tun, wenn die VVK-Stelle, bei der ich das Ticket gekauft habe, nicht mehr existiert, also pleite ist? Ausschlaggebend ist nicht die VVK-Stelle – auch wenn diese häufig die Rückerstattung abwickeln, sondern der Veranstalter des Konzerts. Der steht auf dem Ticket, und am besten wendet man sich schriftlich & per Einschreiben an ihn. Da viele Veranstalter selbst um ihre Existenz kämpfen, sollte man aber auf jeden Fall Geduld mitbringen, die Rückerstattung kann einige Wochen dauern.
Vordrucke dafür findet man bei der Verbraucherzentrale.
Hier eine Auswahl an Konzerten, die verschoben oder ganz abgesagt wurden:
Sing meinen Song – Das Tauschkonzert mit Michael Patrick Kelly, Max Giesinger, LEA, MoTrip, Nico Santos, Jan Plewka. Ilse deLange – Mercedes-Benz-Arena – 22.01.2022 (ursprünglich 20.21.2021) – auf unbestimmt verschoben.
Rea Garvey – Mercedes-Benz-Arena – 01.02.2022 - Abgesagt
Frida Gold – Frannz – 03.02.2022 – Abgesagt
The Lumineers – Max-Schmeling-Halle – 04.02.2022 - Abgesagt
Johannes Oerding – Mercedes-Benz-Arena – 09.02.2022 – Abgesagt
Clueso – Max-Schmeling-Halle – 12.02.2022 (ursprünglich 2020, 2021) Verschoben auf 01.10.2022
Tori Amos – Tempodrom – 16.02.2022
Cheap Trick – Metropol – 17.02.2022 – Abgesagt
Tim Bendzko – Max-Schmeling-Halle – 18.02.2022 (ursprünglich 2021) Abgesagt
Maneskin – Verti Music Hall – 26.02.2022 (AUSVERKAUFT)
Joachim Witt – Kesselhaus – 04.03.2022 (ursprünglich 15.05.2020, 08.04.2021)
Genesis – Mercedes-Benz-Arena – 07.&08.03.2022
Avril Lavigne – Columbiahalle – 10.03.2022 (ursprünglich 28.03.2020, 08.03.2021) (AUSVERKAUFT)
Counting Crowes – Huxley’s Neue Welt – 12.03.2022
Bryan Adams – Mercedes-Benz-Arena – 13.03.2022
Amy MacDonald – Max-Schmeling-Halle – 13.03.2022 (ursprünglich 30.04.2021)
Simple Minds – Columbiahalle – 21.03.2022 (ursprünglich 19.03.2020, 15.03.2021)
Rag’n’Bone Man – Verti Music Hall - 24.03.2022
Vanessa Mai – Tempodrom – 29.03.2022 (ursprünglich 14.10.20202, 25.05.2021)
Sarah Connor – Mercedes-Benz-Arena – 02.04.2022 (ursprünglich 13.03.2021)
Sing meinen Song – Das Tauschkonzert 2022 mit Johannes Oerding, Gentleman, DJ Bobo, Stefanie Heinzmann… – Mercedes-Benz-Arena – 02.05.2022
Max Giesinger – Verti Music Hall – 06.05.2022
Dua Lipa – Mercedes-Benz-Arena – 10.05.2022 (ursprünglich 2020, 2021)